Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 27 Ağustos 2026

Platfon, ziyaretçi ve müşterilerin gizliliğine saygı duyar. Bu politika; üyelik, alışveriş, teknik destek ve site kullanımı sırasında elde edilen bilgilerin genel işlenme çerçevesini açıklar.

Toplanan Bilgiler

Ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, sipariş geçmişi, makine / model ve parça tercihlerine ilişkin bilgiler, destek kayıtları ile cihaz/oturum verileri işlenebilir. Ödeme kartı bilgilerinin tamamı Platfon tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden yürütülür.

Kullanım Amaçları

Bilgiler siparişlerin alınması ve teslimi, üyelik işlemleri, faturalama, parça uyumluluğu ve teknik destek, talep ve şikâyet yönetimi, dolandırıcılığın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rıza bulunması halinde pazarlama iletişimi için kullanılabilir.

Paylaşım Ve Hizmet Sağlayıcılar

Gerekli bilgiler; kargo, ödeme, barındırma, iletişim, muhasebe ve teknik destek hizmeti sağlayan taraflarla yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Yetkili kamu kurumlarına aktarım, ancak hukuki yükümlülük veya usulüne uygun talep bulunması halinde gerçekleştirilir.

Güvenlik Ve Saklama

Yetkisiz erişimi, kaybı ve kötüye kullanımı azaltmak için erişim kontrolü, kayıt tutma, şifreleme ve yedekleme gibi idari ve teknik tedbirler uygulanır. Veriler, işleme amacının ve yasal saklama yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Tercihleriniz Ve İletişim

Ticari elektronik ileti tercihlerinizi hesabınızdan veya iletilerdeki çıkış bağlantısından değiştirebilirsiniz. Kişisel verileriniz hakkındaki talepler için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilir ve info@platfon.com adresine ulaşabilirsiniz.