Sıkça Sorulan Sorular

Doğru parçayı nasıl bulurum?

Makine modelinizi seçin veya OEM / SKU kodunu arama kutusuna yazın. Ürün kartında uyumluluk, stok ve teknik bilgileri kontrol edin. Emin değilseniz satış ekibimizle iletişime geçin.

OEM numarası neden önemli?

Benzer görünen parçalar arasında ölçü ve montaj farkları olabilir. OEM veya üretici kodu, doğru referansı netleştirir ve yanlış sipariş riskini azaltır.

Siparişimi nasıl verebilirim?

Ürünü sepete ekleyip ödeme adımlarını tamamlayarak online sipariş oluşturabilirsiniz. Kurumsal veya özel talepler için iletişim formundan ya da telefonla bize ulaşabilirsiniz.

Kargo süresi ne kadar?

Teslimat stok durumuna ve taşıyıcıya göre değişir. Detaylar için Kargo ve Teslimat sayfasını inceleyin.

İade ve garanti nasıl işler?

Cayma hakkı, iade ve garanti süreçleri Garanti ve İade sayfasında açıklanmıştır.

Depo ve mağaza nerede?

Platfon operasyonu Konya Büsan Organize Sanayi Sitesi, Kosgeb Cad. No:2 adresinde yürütülür. Detaylar için Depomuz ve Mağazamız sayfalarına bakabilirsiniz.